（1）笔试内容：分《导游技能》、《导游基础》、《综合知识》三科。

考试科目 答题方式 参考教材 备注
笔
试
科
目 导游技能 全部为客观题，在答题卡上答题 《政策与法规》
《导游业务》 考试还包括时事政治、相关省情、国情等内容

导游基础 全部为客观题，在答题卡上答题 《安徽导游基础知识》，《全国导游基础知识》，《旅游文学常识》
综合知识 全部为主观题 ，在试卷上答题 以上全部教材
面试 现场考试 现场口试 《走遍安徽》（ 2004修订版）
及以上全部教材


（2）面试内容：a.导游讲解能力；b.导游基础知识；c.导游规范服务能力；d.导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”考试，并加试口译（中译外和外译中）。