通过本章考试, 检验考生对我国旅游安全管理的有关制度、旅游保险的基本制度和对于旅游保险的法律规定内容的识记、理解和掌握程度。

考试内容:

第一节   旅游安全

    识记旅游安全管理工作的方针和原则；

识记旅游安全的管理机构及其职责；

  识记旅游经营企业的安全管理职责；

理解旅游安全事故的概念及其分类；

  识记旅游安全事故的处理；

识记重大和特大安全事故的处理应注意的问题。

第二节  旅游保险

识记保险和旅游保险的概念、特点；

 掌握旅游保险合同及其要素；

 掌握旅游保险合同的概念、特点及形式；

 识记旅行社责任保险的概念、投保范围、保险期限、保险金额；

 理解掌握旅行社投保和向保险公司索赔应注意的事项。

第十章   旅游出入境与交通管理法律制度

考试目的:

通过本章的考试 , 考察考生对中国公民出入境和外国旅游者人出境的管理制度、对我国旅游交通管理法律制度的主要内容的 识记、理解和掌握程度。

考试内容:

第一节  中国公民出入境管理法律制度

识记中国公民出境入境的原则；

识记中国公民出境人境证件及申请的办理；

 理解中国公民出入境的权利义务及其限制；

掌握中国公民出国旅游管理法律制度的基本内容。

第二节   外国旅游者入出境管理法律制度

识记《外国人入境出境管理法》的适用范围与原则；

 掌握外国人入境出境的有效证件及我国签证的种类；

理解旅行证的含义和办理程序；

识记外国人在我国居留、住宿的有关规定；

掌握外国旅游者人出境的权利义务及其限制；

了解港、澳、台同胞入出境的法律问题。

第三节  旅游交通管理法律制度

识记我国旅游交通运输业务管理的几项共性规定；

了解旅客航空运输管理的基本内容；

掌握旅客航空运输中承运人对旅客的责任；

理解旅客铁路运输管理的有关规定；

掌握铁路运输损害赔偿的相关规定。

第十一章  旅游住宿、饮食及娱乐管理法规制度

考试目的:

通过本章的考试, 检查考生对我国旅游住宿业管理制度、食品卫生管理制度及娱乐管理制度等有关规定的识记、理解和掌握程度。

考试内容:

第一节  旅游住宿管理法规制度

识记旅游住宿业的含义与分类；

掌握饭店星级评定的依据及管辖的分工、评定办法、评定步骤及检查。

第二节  食品卫生管理法律制度

理解食品卫生的含义及其要求；

识记食品生产经营的卫生要求；

了解食品卫生管理的主要内容；

识记食品卫生监督机构及主要职责；

掌握食品中毒及其特征与处理办法。

第三节    娱乐场所管理法规制度

识记娱乐场所的含义；

掌握娱乐场所经营单位的设立条件、娱乐场所禁设地和管理禁涉人的规定；

掌握在娱乐场所禁止的行为及对从业人员及进入娱乐场所人员的要求；

理解并掌握对违反《娱乐场所管理条例》行为的处罚。

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