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广西导游考试:导游资格考试导游实务习题(1)
广西导游考试:导游资格考试导游实务习题(1)
作者:daoyou8 文章来源:导游吧 点击数: 更新时间:2006-10-8 14:34:53【调整字体
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广西 导游资格考试导游实务习题(1)

 

一、填空题:(每空0.5分,共15分) 

1、个性化服务也可称之为_______,这种服务一般是针对游客的 而提供的服务,所以称之为个性化服务。 

2、地方陪同导游人员是指受 委派,代表实施计划,为旅游团、_________ ________ 等服务的工作人员。 

3、旅游团队导游服务集体主要任务是为团队旅游者提供或落实_________ _______ ___________  

   ____________________ __________ 等方面的服务。 

4、语言是人类__________ 信息、___________ ___________ 思想感情,达到______ 的重要手段。 

5、旅行社的业务主要有四大项 ______ _________________ _________ 

6、散客旅游与团队旅游有三方面不同:___________ _________ __________  

7、旅游途中,游客不慎骨折,在现场导游员应作力所能及的初步处理:_______ ________、  ________ ,然后送医院。 

8、日本的旅行社分两大类,即___________ ___________ 

 

二、单项选择题(每题2分,共10分) 

9、我国现有电气化铁路( )条。 

   A21 B22 C23 D24 

10、现代旅游业的三大支柱是( ) 

   ①旅行社 ②饭店 ③交通 ④服务 ⑤通讯 

   A、①③④ B、①②③ C、②③④ D、③④⑤ 

111985917-26日在 举行了第六届旅游组织大会。( ) 

   A、汉城 B、河内 C、金边 D、索菲亚 

12、导游服务在未来将出现以下趋向( ) 

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