广西 导游资格考试导游实务习题(1)

一、填空题：（每空0.5分，共15分） 

1、个性化服务也可称之为_______，这种服务一般是针对游客的 而提供的服务，所以称之为个性化服务。 

2、地方陪同导游人员是指受 委派，代表实施计划，为旅游团、_________、 ________ 等服务的工作人员。 

3、旅游团队导游服务集体主要任务是为团队旅游者提供或落实_________ 、_______ 、___________ 、 

   __________、__________ 、__________ 等方面的服务。 

4、语言是人类__________ 信息、___________ 和___________ 思想感情，达到______ 的重要手段。 

5、旅行社的业务主要有四大项 ______、 ________、_________ 和 _________。 

6、散客旅游与团队旅游有三方面不同：___________ 、_________ 和__________ 。 

7、旅游途中，游客不慎骨折，在现场导游员应作力所能及的初步处理：_______ 、________、　　________ ，然后送医院。 

8、日本的旅行社分两大类，即___________ 和 ___________。 

二、单项选择题（每题2分，共10分） 

9、我国现有电气化铁路（ ）条。 

   A、21 B、22 C、23 D、24 

10、现代旅游业的三大支柱是（ ） 

   ①旅行社 ②饭店 ③交通 ④服务 ⑤通讯 

   A、①③④ B、①②③ C、②③④ D、③④⑤ 

11、1985年9月17-26日在 举行了第六届旅游组织大会。（ ） 

   A、汉城 B、河内 C、金边 D、索菲亚 

12、导游服务在未来将出现以下趋向（ ） 

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