|
| 四川省2003年全国导游人员资格考试试题法规部分
|
| 作者：马踏飞燕 文章来源：中国导游吧
点击数： 更新时间：2006-12-24 13:31:50【调整字体：小
大 】 |
|
中国导游吧（www.daoyou8.com）为您汇集最丰富的中国导游资料，做人一定要厚道，转载请注明原出处！
此文关键字:四川省2003年全国导游人员资格考试试题法规部分
此文内容:
两年后 C. 一年内 D.两年内
16。下列关于旅馆对旅客遗留物品的处理描述正确的是____
A. 经招领半年后无人认领的,做废弃物处理
B. 经招领半年后无人认领的,应登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理
C. 经招领三月后无人认领的,做废弃物处理
D. 经招领三月后无人认领的,应登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理
17。中国旅游的标志是____,是在_____发现的
A. 铜奔马 湖南长沙马王堆 B. 马踏飞燕 甘肃武威雷台
C. 踏燕飞马 陕西咸阳 D. 马踏飞燕 湖南长沙马王堆
18。关于旅行社业务年检说法正确的是_____
A. 甲旅行社在2003年度内经旅游行政管理部门批准设立并领取了许可证,可以不参
加2003年年检
B. 旅行社年检的内容主要是本年检年度的企业的基本情况、业务经营、遵纪守法等,
不包括人员管理
C. 注册资本没有达到<<旅行社管理条例>>规定最低限额的,不予通过业务年检
D. 未经营旅游业务超过一年的,不予通过业务年检
19。关于旅行社转团描述正确的是______
A. 根据相关法律规定,旅行社在任何时候不能转团
B. 旅行社在确不能成团的确需将已签约的旅游者转让给其他旅行社的,可以不经过旅
游者的同意
C. 经旅游者同意后,将旅游者转让其他旅行社的,转让社可以不与旅游者签定合同
D. 未经旅游者同意,擅自将旅游者转给其他旅行社的,转让的旅行社应当承担相应的
法律责任
20。导游人员对旅游行政行为不服时,不可以______
A. 提起申诉 B. 申请行政复议 C. 提起行政诉讼 D.
提起仲裁
21。下列关于中止导游活动描述正确的是______
A. 所谓中止导游活动是指在导游活动开始前,导游人员擅自中止导游活动的行为
B. 所谓中止导游活动是指在导游活动开始前,导游人员由于客观原因不得不中止导游
活动的行为
C. 所谓中止导游活动是指在导游活动过程中,导游人员擅自中止导游活动的行为
D. 所谓中止导游活动是指在导游活动过程中,导游人员由于客观原因不得不中止导游
活动的行为
22。导游李某在带领游客游览黄山时,因与游客发生争吵、殴打、漫骂游客,对此____
A. 应该扣除8分,暂缓通过年审 B. 应该一次性扣除10分,暂缓通过年审
C. 应该扣除6分,警告批评 D.
应该一次性扣除10分,不予通过年审
23。处理旅游安全事故发生时,不属于旅行社职责的是______
A. 积极配合有关部门组织对旅游者的紧急救援
B. 旅行社负责人要及时赶赴现场
C.尽快向当地人民政府报告
D. 及时向当地旅游行政管理部门报告
24。我国对生产经营食品和食品摊贩实行_____
A. 卫生许可证制度 B. 工商登记制度 C.备案制度 D. 先登记后许可制度
25。孙志刚事件产生的一个重要影响就是颁布了_______
A. <<城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法>>
B. <<城市流浪乞讨人员收容遣送办法>>
C.<<城市生活无着的流浪乞讨人员收容遣送办法>>
D.<<城市流浪乞讨人员救助管理办法>>
26。2003年5月29日是人类登上珠穆朗玛峰_____纪念日
A. 50周年 B. 55周年 C. 45周年 D. 52周年
27。关于朝鲜半岛核问题的北京六方会谈与8月27日开始,这六方分别是____
A. 中、美、英、朝、韩、日 B. 中、美、朝、韩、俄、日
C. 中、美、朝、法、韩、日 D. 中、日、韩、德、英、朝
28。8月3日,2008年北京奥运会会徽在____举行的仪式上隆重揭晓,其正式名称为___
A. 天坛公园祈年殿 中国印．舞动在北京 B . 地坛公园 中国印
C. 颐和园 中国印
D. 地坛公园
中国印．舞动在北京
29。8月4日,我国_____发生侵华日军遗弃毒剂泄露事件,导致我国40多名无辜公民受害
A. 齐齐哈尔市 B. 大庆市 C. 哈尔滨 D.长春
30。"为美厚尔,为声色尔"体现的是____人生目的
A. 享乐主义 B. 金钱至上 C.权力至上 D.实用主义
二、多项选择题（每小题3分，共45分。下列各题的选项中至少有一个以上的正确答案，请将每题所有正确先期前的字母写在题中横线上。少选、多选、错选均不得分。）
1、我国公民的社会经济权利包括 ———— 。
A、劳动权 B、休息权
C、退休人员的生活保障 D、物质帮助权
E、爱教育权
2、合同履行过程中，合同当事人应尽的基本义务有———— 。
A、通知 B、协助
C、保密 D、撤消
E、解除
3、根据《旅行社管理条例》规定，旅行社不可以设立 ———— 机构。
A、公社 B、门市部
C、办事处 D、联络处
E、代表处
4、旅游行政管理部门对旅行社实行公告制度，包括———— 。
A、开业公告 B、变更名称和变更经营范围公告
B、停业公告 D、吊销许可证公告
5、根据《传染病防治法》规定， ———— 为甲类传染病。
A、鼠疫 B、非典型肺炎
C、病毒性肝炎 D、霍乱
E、艾滋病
6、根据《文物保护法》规定，下列属于国家所有的文物是———— 。
A、古文化遗址、古墓葬、石窟寺
B、国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻等
C、国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻等，除国家另有规定的以外
D、国家机关、部队、全民所有制企业、事业组织收藏的文物
E、中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物
7、关于外国人在中国居留的说法正确的是———— 。
A、外国人在中国居留，可以持有有效护照
B、外国人在中国居留，必须持有中国政府主管机关签发的身份证件或居留证件
C、外国人在中国居留，必须持有中国政府主管机关签发的身份证件或居留证件
D、在中国居留的外国人，应当在规定的时间内到当地公安机关缴验证件
E、持居留证件的外国人在中国变更居留地点的，必须依照规定办理迁移手续
8、中国共产党思想路线的正确表述是————。
A、联系群众 B、解放思想
C、执政兴国 D、实事求是
E、与时俱进
9、人生目的的作用————。
A、决定人生道路和方向 B、决定人生价值
C、决定人生态度 D、决定和制约着人生实践的其他各种因素
10、道德的社会职能是 ———— 。
A、调节职能 B、教育职能
C、认识职能 D、激励职能
E、约束职能
11、《公民道德建设实施纲要》明确提出要在全社会但是导“ ————
”的基本道德规范，努力提高公民道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有思想、有道德、有文化、有纪律的社会主义分民。
A、爱国守法 B、明礼诚信
C、团结友善 D、勤俭自强
E、敬业奉献
12、下列有关我国经济制度描述正确的是———— 。
A、我国法律所确认的各种生产资料所有制及其所构成的经济成分等方面的制度
B、我国在社会主义初级阶段，坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基
本经济制度
C、国家保护公民个人合法财产所有权和私有财产继承权，是我国社会主义经济制
度的一个重要内容
D、“三资企业”这种经济形式是我国社会主义市场经济组成部分，也是一种平等互
利的国际经济合作
E、劳动者个体经济是我国国民经济的有力助手和补充
13、根据《四川省旅游服务质量条例》规定，省内旅行社接待在川旅游团队应当向旅游者发放团队运行计划表，下列关于团队运行计划表表述正确的是————。
A 、 导游人员应当按照团队运行计划表安排购物和游览
B、 团队运行计划表可以不与旅游合同相符
C、 团队运行计划表应当载有每日游览的景点、购物场所等，自费项目可以不写明
D、 旅游者在团队运行计划表所安排的购物场所购买到假冒伪劣产品的，旅行社应
当协助旅游者索赔
E、 团队运行计划在特定的情况下，可以更改
14、下列关于风景区说法正确的是———— 。
A、单纯自然景物比较集中的区域不能算风景名胜区
B、只有自然景物和人文景物都比较集中的区域才能算风景名胜区
C、风景名胜区一般具有观赏、文化和科学价值
D、任何单位和个人都不得侵占风景名胜区的土地
E、 风景名胜区的观赏、文化和科学价值是划分风景名胜区等级的主要依据
15、下列关于世界遗产表述正确的是———— 。
A、我国于1985年加入《保护世界文化和自然遗产公约》
B、《保护世界文化和自然遗产公约》各缔约国向世界遗产委员会递交的关于本国领
土内始于列入《世界遗产目录》的、组成文化和自然遗产的遗产的清单，包括
有关遗产的所在地及其意义的文献资料，这份清单应被看作是齐全的
C、世界遗产委员会是联合国教育、科学和文化组织内的政府委员会
D、世界文化遗产是指从历史、艺术或科学的角度看具有突出的普遍价值的文物、
建筑群、
E、世界文化遗产的文物是指从历史、艺术或科学的角度看具有突出的普遍价值的
建筑群、碑雕和碑画、具有考古性质成分或结构、铭文、窟洞以及联合体
三、名词解释（每小题4分，共20分。）
1、 护照
2、 旅游业务
3、 旅游投诉
4、 国内航空承运人责任限制制度
5、 要约
四、简答题（每小题5分，共25分。）
1、 民事法律责任和刑事法律责任的区别。
2、 旅行社的主要法律特征。
3、 十六大提出的全面建设小康社会的目标的主要内容。
4、 道德属于社会意识形态，与政治、法律等意识形态相比较，道德有哪些特殊属性？
5、 为了给客人提花优质服务，旅游工作者应具有良好的服务意识，切实做到哪五个方面要求？
2003年法规部分：
五、案例分析题（每小题10分，共30分。）
1、
游客叶某与一家旅行社签订了一份某地四日游的旅游合同，合同规定：……导游员全程陪同服务……。随团导游是小李，胸前挂着导游证。她在致欢迎辞的时候讲的本地方言京族院长们听不懂，要求讲普通话，她却说她普通话讲得不好，还是用本地话讲比较好。无奈游客们听了半天不知所云。于是叶某对小李的印象很不好。在以后的参观游览中，叶某多次要求小李讲些庸俗段子来听，小李以法律禁止为由婉拒。叶某更加不快。叶某还注意到导游小李在游览中不太讲解，在偶而的讲解中还吃东西，害得叶某和游客只能断断续续听其它旅游团导游员的讲解。于是，叶某觉得小李做导游很不合格。
（1） 你认为这位导游哪些行为恰当？哪些不对？
（2） 根据有关规定，你认为不对的应该怎样处理？
2、 陈先生参加海南双飞四天游，出发前旅行社向陈先生保证，此次旅行景点以在报上
刊登的广告内容为准。旅游广告是这样的：想游览万泉河、五指山？赶快参加海南双飞四日游，1900元/人，大河旅行社华南风情部。但行程中陈先生发现：广告中注明要游览的景点，却成了“遥望五指山、远眺万泉河”。陈先生认为旅行社的行为欺骗了游客，返回后即向旅行社提出赔偿请求。经查，该旅行社系国内旅行社，华南风情部系该旅行社一部门。你认为这则广告存在的问题？根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，对陈先生的赔偿请求应该如何处理？
3、2002年7月6日到12日，某公司一行20人参加由广州某旅行社组织的成都九寨沟双飞七日之旅。根据双方签定的合同,7月10日入住茂县一家二星级宾馆,7月11日游览都江堰,武侯祠和青羊宫,7月12日上午自由活动,下午飞往广州.但在实际游玩过程中,游客要求7月10日晚赶到都江堰入住某酒店(挂牌四星),以及7月11日游玩都江堰和青城山,7月12日上午游玩武侯祠,青羊宫,下午飞往广州,导游马上便和旅行社联系,在旅行社同意的前提下,由客人门全体签字并补足费用差价,开始了新的行程.导游马上送其到当地医院治疗,安排专人负责,并陪同其他客人直到旅程结束.而这位受伤客人治疗好后,回到广州向法院诉讼,说这家旅行社导游擅自改变行程和标准,要求赔偿全部旅游费用以及疗伤费,误工费,精神损失费等.请回答下列问题并说明理由.
(1) 导游的做法正确吗?
(2) 游客的要求合理吗?
|
|
| |
| |
|
|
| |
|
| |
| 下一篇文章： 四川省2004年全国导游人员资格考试汉语文文学试题及答案 |
| 【声明】转载请注明原出处；如果你发现有侵害您权益的情况，请联系我们，我们将及时处理。--中国导游吧（daoyou8.com） |
|
|
文章热推荐 |
| |
|
您现在的位置： 
