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主题:[注意]无理的投诉

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王玲珠
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等级:导游幼儿园 贴子:1 积分:1280 威望:0 精华:0 注册:2009-5-29 9:23:00
[注意]无理的投诉  发贴心情 Post By:2009-8-18 20:25:57

今天有个同行被客人投诉了,因为客人在逛王府井时相机被小偷偷了,所以他就迁怒于无辜的导游,非说是因为导游晚上带他去王府井才导致他被偷的,真是无理呀。希望大家注意,引以为戒。王府井能砍就砍,砍不掉就要跟他们讲清楚,免得又被投诉。

[此贴子已经被作者于2009-8-18 20:26:44编辑过]

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