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导游人员的年审管理制度

时间: 2017-10-20 点击:
  1.管理机构
  《实施办法》规定:国家对导游人员实行年度审核制度。导游人员必须参加年审
 
  2.具体管理措施
  年审以考评为主,考评的内容包括:当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况
 
  3.考评结果分为三种:通过年审、暂缓通过年审、不予通过年审
  其中,一次扣分达到10分,不予通过年审,累计扣分达到10分的,暂缓通过年审;一次被扣8分的,全行业通报;一次被扣6分的,警告批评
 
  暂缓通过年审的导游人员,通过培训和整改后,方可重新上岗
 
  导游人员通过年审后,年审单位应核销其遗留分值,重新输入初始分值
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