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计调员是旅行社的"大内总管"，负责旅行线路和旅行团的一切前期安排，包括行程安排、报名接待、导游管理等。由于国内大中专院校没有设立计调专业，计调人才炙手可热！

当代旅游业已经发展为世界上产业规模最大和发展势头最强劲的产业，旅游业是世界经济发展的朝阳产业，随着人们生活水平不断提高，人们对出外旅游的需求越来越多，由此旅游业的发展给国家和旅游业的从业人员都带来了巨大的经济效益，旅游行业成了全国十大高收入行业之一。由于旅游产品的细分化以及旅行社的专业化，旅行社缺少一批有专业知识的人才。我校应几十家旅行社的委托为旅行社培养一批专业的从业人员。

市场对计调班的需求计调是旅行社的关键部门，它的重要性也勿庸置疑。随着旅行社业务的增大和计调这个行业的人员流失，各旅行社对于计调的需求将越来越大。很多旅行社都希望对自己的员工进行系统的培训，同时也欢迎经过严格实用的培训的新员工能够加盟自己的公司。

北京导游培训中心本着“实用、有效、专业”的办学原则，通过细致周密的教学计划，聘请专业的讲师，系统的对学员进行培训，并且严格的对学员进行测评，考试合格的，发给结业证书，由学校免费推荐到各旅行社工作。

基本课程设置：

1．我国旅游业目前发展趋势及计调员在旅行社中所处的位置；
2. 旅行社计调人员从业应具备的素质及相关操作常识；
3. 国内常规线路解析；
4. 国内组团计调操作实务；
5．国内计调员从业应具备的相关资源；
6. 北京地接计调操作流程及各表单的应用；
7. 北京周边计调操作流程；
8．如何处理好旅游行程中的突发事件及应急处理；
9．旅游线路行程的设计理念；
10. 旅游产品的销售及旅行社同业推广渠道；
11．旅游市场细分与旅游产品的开发、设计与推广；

深入学习课程：

◆ 国内旅行社发展现状及发展趋势
◆ 国内旅行社岗位设置
◆ 计调的概念、分类及在旅行社作用、地位
◆ 计调应该具备的基本素质和职业技能
◆ 计调常识（交通、保险、合同、法律）
◆ 组团计调常用表单制作
◆ 国内旅游产品分类、构成及设计原则
◆ 旅游产品采购、核算及定价技巧
◆ 旅游产品设计经典案例分析
◆ 国内代表旅游线路解析（按产品类型）
◆ 国内常规旅游产品概述（分省）
◆ 国内组团常见突发事件及处理原则
◆ 特种团队报价及操作技巧
◆ 专项旅游产品的设计
◆ 地接计调常识
◆ 地接成本采购、核算及报价技巧
◆ 周边计调常识
◆ 国内旅游产品市场推广渠道建设
◆ 旅游门市接待技巧
◆ 旅游广告、网络营销
◆ 旅游客户的维护
◆ 毕业测试

一、办学特色:

（1） 由北京旅游学院教授 、旅游局教材编委、旅游局考官授课；尤其英文口语授课由旅游局教材执行主编、英文口试首席考官、英文高级导游、北京旅游学院英语文化系主任、英文导游培训届领军人物刘爱服老师亲自授课，确保高通过率；
（2） 理论联系实践、高级导游、口试考官亲自带领六大景点实习，课堂演练与实际相结合；
（3） 免费重读、免费试听、免费口试模拟考试；
（4） 学员签订《旅行社带团协议》取证后，一年内100%就业带团。
（5） 英文：课时长达236课时，全京城最长课时。
（6） 三大校区全年循环开课。
（7） 超级VIP会员待遇：报名后赠送价值200元VIP会员资格（往届笔试考题、六大景点精选导游词、口试试题题库、口试景点经典图片）；
（8） 每班设有专职班主任，班主任都为持证导游。
（9） 内部2000道笔试题库，另加900道口试真题题库，确保笔试、口试均高通过率。
 (10) 一条龙服务：从笔试学习——考试报名——口试景点实习——考前串讲——口试辅导——口试模拟考试——考后旅行社招聘会——常年提供旅行社招聘信息——旅行社就业。

二、物超所值 ：

（1） 考证后免费 安排实际带团（全陪或地陪）；
（2） 考证后经考核可安排在合作旅行社或其它旅行社工作、实习；
（3） 结业后免费举办学员招聘会；常年提供旅行社带团信息。
（4） 开班灵活，每月都有新班开课，每周都可插班听课；
（5） 免费赠送 十佳导游员精彩导游词、历届考题；
（6） 免费 电话答疑、电话支持。
（7） 本校为学员统一免费代办考试手续；

三、学习条件： 低学历、低门槛：高中、职高、技校、中专及以上学历、身体健康均可。

四、报名地点与咨询电话：

北京东城社区学院105室（北京建设导游学校、北京东城社区学院、导游吧联合办学的报名点，凡通过此报名点报建设导游班的学员，赠送导游吧VIP资格，拿到听课证、教材、习题、课程表后自由选择建设学校各校区上课）具体报名地址：北京东城社区大学（东城职工大学）一楼105室（地铁东四十条站C出口，港澳中心东侧马路向南300米，美惠大厦东) 联系电话：010-65526241 、65513547、65522778转105 、65513621、60120082 、59015396、65512013、65522778-125  具体交通地图请点击：http://www.daoyou8.com/zh/ima/dczddt.gif