这同样是旅游圈的老话题了，也是说了多年说滥的字眼，如那篇导游和司机一样，这也是个不得不说的话题，这个话题困饶着一批人，这批人是刚刚踏入导游行业求路无门的人群。在有问必答以及丹尼的QQ上这样的问题并不罕见，思量一番，到也总结出拙文一篇仅供各位参考，如有不妥之处，还望见谅。

  导游和旅行社是种什么关系呢？这个问题和很多社里的朋友探讨过，大多数都表示和旅行社是一个相互的利益关系，旅行社离不开导游高质量的带团运作，导游则离不开旅行社的外联运作。旅游业的龙头是旅行社的事实也普遍被我身边的导游公认，但由于导游数量日益膨胀，竞争也日趋激烈，让现在很多新导游在进来之后求路无门，四处碰壁，我身边不乏已经出来两年了还是忙两个黄金周的导游。今天在这里谈的东西仅仅是个人看法和我走过来的路，并不是什么指导思想，求路无门着急的人切不可茫然的选择汲取，一定要融别人之长走自己的路。

  说来，第一要务是如何和旅行社进行第一次的接触，现下流行一个叫做‘跑社’的词，至晚起源于2004年，甚至曾经碰到一位执着的导游跑了近百家旅行社，其结果是名字一留，自此遗忘在笔记本的角落，可能黄金周偶尔会想起亦或是黄金周都想不起。这里先分析一下现在旅行社使用导游的几种情况：

一、旅行社有熟人，或是朋友有认识做旅行社的。

二、经以带团旅行社介绍带过其它社一个团，反映甚好就一直用。

三、经别的导游介绍进入该社。

四、应聘进入该旅行社。

五、其它

大概分析了一下，其中第一条占25%，第二条占10%，第三条占30%，第四条占25% 第五条占10%(此数据只是根据我身边的情况得出结论，非官方以及已被大众认可的数字，请有心及素质低的人不要以此数据做为攻击缘由。)。综上所述，第一条占的比重较大，但相信在为这些烦恼的人不会是第一条的受益者，而且第一条也无须多解释，大家应该都明白熟人好办事的理。第二条实际已经是踏入工作岗位的人才能实现的可能，而且一定要团在本社带的还不错才是第二条的触发条件。第五条的其它原因，比如旅游车司机介绍等等，这个就门类大了，而且也无法阐述。把第三条、第四条留在后面说是刻意的安排，因为这两条是很在没有第一、第二条的背景下最关键的两条。其中第三条相对简单一些。

  为什么说它简单？其实可能很多新导游都有普遍的一个共识，老导游很拽，很牛X。也有说是害怕他的介入影响其本身的地位。更有甚者我曾在西安旅游局官方的BBS上看到一位新导游在看到客人投诉导游不讲解时说：

  ‘如果你遇到的是新导游就不会了，他们一定会把你知道的都告诉客人。’

对老导游这种仇视相信不是一个罕见的现象，这种事就不要脸的说小丹尼这个名字被骂了数百次都不止，更不要说在旅游圈里那些威望已经颇具的前辈了。其实导火索很简单，就是给我个团吧，对方的回答冷漠或是拒绝就会遭来的漫骂。这里大可不必，谁也不欠谁的，被拒绝了不一定非要用骂才能解决问题，换个角度想想是否方法不得当或是选错了对象。但有个原因新导游到是说对了，有些人是很担心一个新人的加入会影响自己在社里的工作量。这个原因谁也没有办法，也解决不了，所以不提也罢。但毕竟还是有不担心这个存在的的热心人。只是依个人运气罢了。不知道各位看官在做新导游时或者还是新导游的有没有突然接到一个电话问单延安去不去的？你是否因为是单延安恼怒而拒绝过？如果我说这样的人是傻比，会不会遭来漫骂呢？诚然，如果你是一个团满满的或者团也不算少的人，相信对单延安是不屑一顾的，但是那些求路无门坐吃山空的朋友们你是否想过这是一次难得的机会？这次机会有可能打开你尴尬的局面。也许这个电话是因为某个老导游被要求去他不想去而把你的电话给社里的，或者他不想去他找你去。这些不要管，想想是不是有机会和社里有一次真正意义上的接触。如果这个社在是某地接大社，这是否更是一次很有意义的单延安之旅呢？在你零距离接触到旅行社之后，充分施展自己的能力和风采谁担保不会让旅行社记住你？谁担保旅行社不会对你有个好印象？谁担保旅行社不会把正常的团队给你？当然，这一切建立在你不能是一个带团就砸，什么都不懂的人的前提下。讲一个真实的故事给你们，丹尼有个朋友，现在是好朋友，曾经徘徊在导游工作门槛前不知如何进入的人，一次偶然的机会，一个不经意电话的翻找，她一次孤单的延安之旅，这一切都改变了。当旅行社的老姐打电话在夸我找的这位导游时，当日后我俩建立友情后，她出现在了旅游工作的最前线，她忙碌的程度绝对不比谁差。这算不算机会？要把握所有的机会，不要因事小而不愿为。说了这么多，就只是请求老导游帮忙么？错，这绝对不是我要表达的意愿，我把这一切拿出来说仅仅是想告诉所有人珍惜每次机会。当然，圈里现在也有导游为了不得罪旅行社，把团都接下来了，然后在交给别人，这样的团包括签单你都必须使用别人的名字，心里可能想着，把这个团胡一应付算了，反正别人，可一旦团有问题，旅行社通过各种渠道的了解，你难免出现在人前，也许事后那个导游被PASS了，但同样的你也被PASS了，而且也许会被做为茶余饭后旅游同人之间的话题；但如果很用心去带，又是给别人带，心里怎么就不舒服。要我说，好好带吧，也许人家带不完的团都会给你，也许她的朋友带不完的团也都给你。其实是一种变相的机会，也许终有一天你会浮现在水面上。也许这里有人该骂我变态，说我变相的在维护着这种变态的做法，不可否认你在充当别人的影子，但也不可否认你是在某些能力不如别人的情况下才充当影子的！至于该怎么做，也都随你，这不外乎我的看法和建议罢了。

  现在在回头说应聘，这个是最能直接将自己展现给旅行社的方法了，前文中提到了‘跑社’，这种做法让我说是愚蠢，林大树多的想法是正确的，可却错误的估计了一个很现实的问题，你盲目的走了很多地方，不管大小的走，在淡季我想一个地接大社里的导游肯定够用，即便一个偶尔有地接的社也应该有自己经常上团的导游，即便不够，他也会委托他旅行社的朋友或者该导游去找人，大概想到你的可能性为零，而且谁知一天会有多少人进去留名字呢？黄金周了，导游紧缺，原因有二，一个是实在不够了，一个是有人不带躲起来了。这时你的名字被提上架了，似乎电话成热线了，可你只有一个只能接一个吧？给100个社留了名字，打来电话55个，拒绝了54个，第二次打电话的可能性是多少相信IQ不是零的人想也想的到。这里我的建议是，最初时有选择的针对旅行社，只一两家足以，我认识的旅行社不少，其中不乏地接大的社，可有用么？我只有一个，很多社我现在根本就没办法联系，因为一年里面打十个电话，十个都被我推了，后来给人的感觉是他团多的要死，根本我们就排不上，在我真正没有的时候，他们也会想着他很忙，肯定带不成。还记得有一次接到某社的电话：快给我找个X号到几号的导游，团刚订的。我愣了一下问了句：看我行么？那边很吃惊的说：你，那当然行啊，我以为你根本没时间呢！所以，认识旅行社多不见得是什么好事和了不起的，甚至还会因为认识的太多得罪人，本来我就是以杂著称的，后来朋友告诉我太杂太不稳定了不好，我才在2005年调整交集圈，把重点放在了三家社。这里要说的是如何稳固手边的旅行社，而不是撒开网哪都想捕。开始应聘的时候，最好先打听一下时下西安旅行社的简单情况，到底哪家地接量大，更不要盲目的认为国旅、中旅游这样的大社就一定地接量大。要搞清楚是哪个部门，哪个部门对口你的语种。一个讲英语的进某个旅行社的亚大部对么？一个说普通话的进某个旅行社的欧美部行么？一个做地接的导游去某旅行社的出境中心又可以么？这里大概解释一下各个旅行社的地接部门：这个是以我熟识的旅行社做为蓝本，各社之间不一样，万望注意：

国内部：针对中国大陆游客。

亚大部：针对东南亚及港澳台市场。

欧美部：针对欧美国家市场

日本部：顾名思义

韩国部：顾名思义

当然有些旅行社各部门已经放开了，什么团都可以做的，所以一定要了解清楚不要盲目。在有针对和了解过后就是整理自己的相关资料叩开旅行社大门的时候了。这个环节很重要，第一印象很重要。其实做旅游的人大都很随便，你也不用刻意西装领带去就好，穿的整齐就行。在就是时间要掌握好，早上9点-10点半不要去，谁也没时间理你。中午12点-2点不要去，大概没几个人在办公室。下午四点半-五点半不要去，都忙着下班前手头的事。大旺季时不要去，本来就忙得不可开交了，没人会在意你的，甚至会收到你过几天在来的话。叩开大门之后，一定会有人热情的问你找谁或者其它的。往往在你说你是来应聘导游时就会换来那你进去问问吧。在碰到这样情况时切记不要有打退堂鼓的念头，而且往往是这个人推到那个人，然后会有个人把笔记本一拿，留个名字吧。这时也不要把名字一写，说个谢谢抽身就走。和他们交流一下，别吹，别捧自己。不妨直说：

‘我今年刚拿的证，您看能不能给我个机会跟个团学习一下！’如果得到的是：‘有机会安排一下。’下句话就跟着问：‘那能不能留个您哪位的名片？’这时没人会拒绝你的，而且往往拿到的名片就是这个跟你交流的人或者他们经理的，如果是他（她）本人的就说：‘哦，我收下了，希望能给个机会，我刚进来，什么也不太懂，多多指教。’不是她本人的就在收下后礼貌的问：‘谢谢您，那怎么称呼您啊？’这时又有两个可能，一个是又给你张他（她）的名片，或者就会说我姓X，这时视其年龄而且一定要根据自己的体貌特征，称呼对方为X姐或者X哥。对方如果是女孩子在无法正常判断谁大谁小的时候就不要盲目的称呼了。曾经有件搞笑的事，我在社里报帐，一个导游来应聘，说实话长的蛮沧桑的，进来把这个叫姐把那个叫姐，走了之后一个计调对大家说：‘我有这么老么？他把我叫姐，真是。’这时房子里就炸开了。言归正传，这些说完之后往往就没你什么事了，而且如果对方还在忙别的事就应该识趣的说拜拜了。如果对方没在忙就说：‘打扰了，先谢谢您，如果方便有团能让我学习一下的话您随时打电话。’如果对方在忙就说：‘看样子您挺忙的，不好意思，打扰了，那您先忙，我就不打扰了，如果方便有团能让我学习一下的话您随时打电话。’这些话有用么？说真的，没什么用，但你却在人家心里留下了点记忆。而且我个人认为会安排你跟团的机会颇大，说句老导游不爱听的话，有些老导游团带疲了，社里有时反而想培养一批新人。这段话绝对不是空穴来风，也更不是安慰新导游，因为却有发生。在回去之后，不要就真的坐家里等，在过几天之后最好在去一次，比如过了五天而且一定要考虑前面提到的时段，进门其实可以有很多借口：‘今天帮朋友来送个发票路过就上来了不知道还记得我么？’或者你要刚好有亲戚朋友去旅游就最好了，一上去：‘您好，X，还记得我么？上次我来过。’对方回忆起之后说：‘我XX想去XX旅游，他想着我是做旅游的，就问我了，我也刚进来不懂，然后也就接触过你们一家旅行社，您看着帮安排一下吧。’如果没有后者也不要紧，去这次是为了让对方对你加深印象。当然这样做也可能招来对方的反感，但这也是因人而异。如果成功的得到跟团机会或者其它诸如出全陪的机会后，就等于你做到了与旅行社接触这第一要务，以后又该如何相处呢？我们且见下回分解。